Information

Hur vet jag att det är säkert? Hur undviker jag bedrägerier i framtiden?

Den viktigaste säkerhetskontrollen du alltid bör göra är:

När du legitimerar dig i BankID-appen - kolla alltid att vårt företagsnamn står där. Det ska stå “Budbee” och ingenting annat i BankID-appen.

Många bedrägerier folk utsätts för involverar att man legitimerar sig mot sin bank eller något annat känsligt. På så sätt kan bedragaren logga in på din bank eller annan känslig sida. Så länge det endast står Budbee i BankID-appen så är det bara Budbee som får se ditt personnummer, vilket alltid är säkert. Är du minsta osäker, ring oss på 010-147 77 00 och dubbelkolla.

Här är några andra säkerhetskontroller som du själv kan göra för att skydda dig.

Ladda ned vår app, där kan du hålla koll på dina leveranser.

Stämmer uppgifterna? Har du beställt något från e-handlaren som uppges och vid den tiden?

Vi tar inte betalt för varor du köper av någon, utan utför bara frakttjänster. Kontakta vår kundtjänst och dubbelkolla om du blir misstänksam.

Varifrån kommer frågan? Våra sms kommer från Budbee och inget telefonummer.. När det gäller e-post så kan det vara lite klurigt att se ibland, men om mailadressen ser konstig ut så är det ofta ett bedrägeriförsök. Kolla särskilt att domänen är korrekt, alltså det som står precis före .se eller .com. Vår e-post kommer från info@budbee.se eller kundservice@budbee.se. Tänk på att sms avsändare går att förfalska och om du är osäker kan du alltid dubbelkolla med vår kundtjänst.

Om du klickar på länkar - kolla noga var du hamnar. Kolla särskilt att domänen är korrekt, alltså det som står precis före .se, ee eller .com. Våra länkar går alltid till domänen Budbee.com eller Här är några exempel på felaktiga länkar; budbee.luring.com, där är domänet luring.se istället för Budbee.com. budbee.nu, vi använder endast .com eller .io.

Ring och prata med avsändaren! Bedragarna skickar ofta ut hundratusentals meddelanden och har inte möjlighet att prata med varje. Oss kan du ringa på 010-147 77 00. Om du har fått ett sms eller e-post meddelande med ett nummer är det bra att alltid söka upp rätt nummer själv.

Är det någon som ringer dig och vill att du ska legitimera dig? Instabox ringer aldrig för att be dig legitimera dig. Ta namn och be att få ringa upp istället. Ring alltid till vår kundtjänst på nummer 010-147 77 00 och inte numret du blev uppringd av.

Var uppmärksam på stavfel eller konstiga formuleringar. Granska logotyper och formspråk.