Le service de livraison en ligne le plus écologique, le plus fluide et le plus précis !

Livraison à domicile sans effort

Budbee vous livre vos colis directement chez vous. Nous effectuons les livraisons le soir, lorsque la plupart des gens sont à la maison. Bien entendu, vous pourrez choisir quand et comment votre colis sera livré : nous pouvons frapper ou sonner à la porte, ou encore déposer votre paquet sur le seuil.

Budbee Box

Un service intelligent qui livre votre colis à la Budbee Box de votre choix sans utiliser de carburant fossile. Vous recevrez simplement un code PIN qui vous permettra de récupérer votre colis quand bon vous semble !

Toujours au courant !

Budbee vous tiendra toujours au courant des dernières informations à propos de votre livraison. Bien sûr, vous pourrez également suivre le livreur qui transporte votre colis en temps réel avec votre téléphone.

Budbee est là pour vous aider

Notre formidable équipe chargée du service à la clientèle est prête à répondre à toutes vos questions. Vous pouvez facilement contacter un de nos collaborateurs en utilisant l'application Budbee ou le lien que nous vous avons envoyé.

Nos services de livraison

Précisez le type d'habitation dans lequel vous résidez.

Ajoutez l'étage où vous résidez ainsi que le code de la porte d'entrée commune.

Indiquez si vous souhaitez que nous frappions ou sonnions à la porte ou que nous déposions simplement le colis sur le seuil.

Vous êtes assez occupé(e) ? Vous pouvez payer pour bénéficier d'un créneau d'une heure ou modifier la date de livraison.

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Après midi, vous recevrez un créneau d'une heure et vous pourrez suivre votre livraison en temps réel à partir de 16 h.

Si vous avez des questions, notre service client est toujours là pour vous aider.

Vous souhaitez retourner un article ? Programmez un enlèvement et un livreur viendra chercher le colis.

Vous avez apprécié notre service ou vous souhaitez donner votre avis ? N'hésitez pas à nous laisser une évaluation !

Budbee Box

Customer service

Nous vous informerons par SMS ou via l'application lorsque votre commande sera prête et en route vers une Budbee Box près de chez vous.

Votre colis peut être récupéré dès maintenant. Il suffit d'utiliser le code PIN que vous avez reçu pour ouvrir la Budbee Box.

Besoin d'aide ? Contactez notre service client via le lien ou dans l'application.

Voulez-vous renvoyer quelque chose à la boutique en ligne ? Réservez un retour via l'application ou le lien de suivi et choisissez la boîte où vous voulez laisser le colis. Après la confirmation, vous avez deux heures pour vous rendre à l'emplacement de la boîte, entrer le pincode et laisser le colis dans le casier. Vous n'êtes pas à l'heure ? Pas de soucis, réservez facilement un nouveau retour via l'application Budbee.

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